Подробные инструкции по функциям, ответы на часто задаваемые вопросы, ознакомительный тур и полезные ссылки
Обновление платформы
Страница с релизами и изменениями
Показать все
НАЧАЛО РАБОТЫ
Как устроено ПТО ОНЛАЙН Создание нового объекта Верхнее меню Как добавить сотрудников
Показать все
РЕГИСТРАЦИЯ И ВХОД
Регистрация в ПТО ОНЛАЙН Вход в ПТО ОНЛАЙН Приглашение сотрудников Управлением аккаунтом в ПТО ОНЛАЙН
Показать все
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
Как добавить сотрудника Как удалить сотрудника Роли и права Как поменять роль и права сотрудника
Показать все
АНАЛИТИКА
Что такое аналитика Какие показатели отображаются Как редактировать график работ шифра Как анализировать данные
Показать все
МЕНЕДЖЕР. ЗАДАЧИ
Начало работы с задачами Как правильно ставить задачи Регламент работы с задачами Как расставлять приоритеты и сохранять фокус
Показать все
МЕНЕДЖЕР. ТАБЕЛЬ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ
Как следить за рабочем временем Как отмечать отработанные часы Как редактировать время сотрудников Выгрузка данных
Показать все
МЕНЕДЖЕР. ЕЖЕДНЕВНЫЕ ОТЧЕТЫ
Что такое ежедневные отчеты Как заполняются ежедневные отчеты Как отредактировать свой отчет Почему нет возможности создать отчет
Показать все
ОБЪЕКТЫ
Как создать новый объект Какой тип общего журнала работ выбрать Привязка подписантов к шифру Общая информация объекта
Показать все
ИСПОЛНИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
Логика работы Библиотека ИД Шифры ОЖР
Показать все
ПОДПИСАНТЫ И ОРГАНИЗАЦИИ
Создание организации Редактирование организации Типы организаций Автоматизированный поиск по ИНН
Показать все
ПРОИЗВОДИТЕЛИ РАБОТ
Создание производителей работ Редактирование производителей работ Аттестация Дата пребывания на объекте производителя работ
Показать все
ПРОЕКТНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
Добавление проектной документации
Показать все
ВЕДОМОСТЬ РАБОТ
Ведомость работ Добавление ведомости работ Массовый импорт данных ведомости работ Редактирование данных ведомости работ
Показать все
ГРАФИК РАБОТ
Что такое график работ Как добавлять графики Как редактировать графики
Показать все
ШАБЛОНЫ ДОКУМЕНТОВ
Как работать с шаблонами документов Как изменить системный шаблон Как создать свой шаблон документа Как использовать свой шаблон документов
Показать все
КОРЗИНА
Зачем нужна корзина Кто имеет права удалять Как восстановить удаленные документы Кто имеет доступ к корзине
Показать все
КОМАНДА
Что такое команда в объекте Кто такие руководители Как добавить сотрудника в объект Как убрать сотрудника из объекта
Показать все
ТАРИФЫ И ПЛАТЕЖИ
Тарифные планы Безналичная оплата Подтверждение оплаты Переход с тарифного плана на другой
Показать все
БАЗА СЕРТИФИКАТОВ И ПАСПОРТОВ
Где посмотреть базу сертификатов и паспортов Как использовать базу Как пополняется база Возможно ли отредактировать чужой документ
Показать все
ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
Что такое искусственный интеллект в ПТО ОНЛАЙН Какая версия нейросети встроена Сколько стоит использование искусственного интеллекта Распознавание документов
Показать все
ОБУЧЕНИЕ
Цель обучения Варианты обучения План обучения Куда обращаться чтобы провели обучение
Показать все
ПОДДЕРЖКА ПТО ОНЛАЙН
Диалоговое окно на сайте Как написать в поддержку Контакты технической поддержки
Показать все
БЕЗОПАСНОСТЬ
Как происходит защита данных в системе Фишинг: что это и как защитить компанию Как распознать фишинг: 10 вопросов для самопроверки Куда обратиться если аккаунт взломали
Показать все
КОРОБОЧНАЯ ВЕРСИЯ
Что такое коробочная версия ПТО ОНЛАЙН Как происходит процесс установки Какие необходимо иметь системные характеристики Как осуществляется поддержка системы после установки
Показать все
ДЕСТКОПНАЯ ВЕРСИЯ
Что такое десктопная версия ПТО ОНЛАЙН Как скачать ПТО ОНЛАЙН на компьютер В чем преимущество десктопной версии
Показать все
УВЕДОМЛЕНИЯ
Как работать с уведомлениями Какие уведомления приходят Где находятся уведомления
Показать все
ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА
Что такое партнерская программа Как я буду получать оплату Конфиденциальность Размер вознаграждения и период
Показать все
Сообщить о нарушении прав
Если вы считаете, что пользователь ПТО ОНЛАЙН нарушает ваши права, отправьте нам сообщение через форму
Как связаться с поддержкой
Для консультаций по функциям платформы используйте форму обратной связи в вашем личном кабинете или напишите на info@pto-app.ru
Для бухгалтерии
Получить закрывающие документы или произвести платеж — можно в личном кабинете в разделе "Тарифы и оплата" или напишите на почту client@pto-app.ru